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2008年2月17日(日)
5Sは全ての基本
正確(高い生産性)で迅速(高品質)な仕事。その前提は5S(整理・整頓・清掃・清潔・躾)に有りです。会社、自宅に限らず、机や部屋の中が汚い人で効率的に仕事をこなす、そのような方を私は今まで見たことがありません。確かに性格は人それぞれで几帳面の人もいれば、そうでない人もいます。しかし、問題は性格ではなくやる気、ケジメある行動です。K社では退社時には机の上には何も置かないということを徹底させています。何も置かないが通常、だからこそ何かあれば異常なのです。貴方の机の上、工場の中、何か置かれていてもすぐに気付けるほどに片付けられていますか?まずは5Sの本質をしっかりと理解してみてはいかがでしょうか?
2008年2月14日(木)
仕事の基本は5S

先日、どうも業績がおもわしくないクラインアント先へ経営相談にお伺いしました。戦略、方針などという前に基本が全く出来ていません。社長の机の上が汚い、役員間の意思疎通が上手くいっていない、社員も挨拶がなく、元気がない。全く、基本の欠如でこれでは業績が上がるはずがない。結局、半年間かけて5S(整理整頓)と毎日最低1回の役員・幹部間の報連相、社員の明るい挨拶を徹底させることにしました。皆さんの会社ではいかがですか?

2008年2月10日(日)
見える化の徹底
昨今、大幅な原材料高にも関わらず、それらが思うように販売価格へと転嫁が進まず、売上は現状維持ながら利益がゼロ、もしくは赤字へと陥っている企業が実に多くなってきた。また、社内においても若手営業マンの育成遅れにより、幹部をはじめとするベテラン社員への過度の依存が続いている。もはや属人営業・個人依存では限界があり、また、結果管理(売上管理)だけでは何も変わらない。今後に於いては、3つの見える化の徹底が不可欠と言えよう。
(1)思考・判断を見える化
物事をオープン化・具体化・共有化する。多くの目で気づき、情報の受発信も活発に飛び交う自主自発型の活性化組織を創る
(2)情報・ノウハウを見える化
データを採り、分析し、判断する。勘だけに頼らない、データに基づいた科学的な営業活動の積み重ねで成功の法則、ストーリーを導き出す
(3)プロセス・レビューを見える化
〜結果、成果だけでなく、成果に至る最適プロセスを設計し、レビューする〜
結果だけを責めても何も変わらない。良い結果を生む最適なプロセスを構築し、それを実践させ管理していく。つまりプロセスをレビューし、アドバイスすることが大事
以上、手を拱いていても状況は変わらない。まずは動いてみることだ。評論よりも実践である